Política de Privacidade
Como a Pluma trata seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos os dados que você fornece ao criar a conta e assinar (nome, e-mail), dados de pagamento processados pelos provedores (Stripe/Kiwify — não armazenamos números de cartão) e dados de uso da plataforma para melhorar o serviço.
2. Como usamos
Usamos seus dados para dar acesso ao acervo e às ferramentas, processar a assinatura, enviar comunicações essenciais e aprimorar a experiência. Não vendemos seus dados.
3. Ferramentas de IA
Os textos que você insere nas ferramentas de IA são enviados ao provedor de inteligência artificial apenas para gerar o resultado solicitado. Não inclua dados sensíveis desnecessários; ao gerar documentos sobre estudantes, use apenas as informações essenciais.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao serviço (pagamento, e-mail, infraestrutura e IA), sempre com o mínimo necessário e sob obrigação de confidencialidade.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados e revogar consentimentos a qualquer momento, escrevendo para [email protected].
6. Segurança e alterações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página. Veja também os Termos de Uso.